Artikel 1 – Identiteit
Victor QRP
Nannie van Wehlstraat 159
2548MN den Haag
KvK 898888359
Artikel 2 – Definities
Bedenktijd de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
Consument de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
Herroepingsrecht de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties en overeenkomsten tussen Victor QRP en wederpartij en alle producten, aanbiedingen, offertes en facturen van Victor QRP. Afwijkingen op deze algemene voorwaarden kunnen alleen schriftelijk met Victor QRP worden overeengekomen en hebben enkel betrekking op de desbetreffende overeenkomst. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 4 – Bestellingen en overeenkomsten
De wederpartij is volledig verantwoordelijk voor de juistheid van verstrekte gegevens betreffende de bestelling. Victor QRP behoudt zich het recht om bestellingen te weigeren al dan niet uit te voeren. De consument mag de overeenkomst ontbinden zolang de bestelling niet is klaargemaakt voor transport door Victor QRP.
Artikel 5 – Prijzen
Alle prijzen zijn in Euro (€), inclusief BTW, exclusief verzendkosten en wettelijke bijdragen tenzij anders vermeld staat. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan prijzen, die niet in een offerte of overeenkomst zijn vermeld.
Artikel 6 – Levertermijn
Gegeven levertermijnen zijn bij benadering en niet bindend voor Victor QRP. Het overschrijden van de levertermijn betekent dan ook niet dat Victor QRP op enige manier aansprakelijk gesteld kan worden gehouden. Bij vooruitbetaling gaat de levertermijn in na ontvangst van de betaling. De langste levertermijn van een product in een levering bepaalt de levertermijn van de levering. Bij producten op voorraad zal de verzending in het algemeen binnen twee werkdagen plaatsvinden.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten of diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 kalenderdagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product of dienst door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking, op kosten van de consument, binnen 14 werkdagen aan de ondernemer retourneren, conform de door Victor QRP verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Bij een retournering zal het oorspronkelijke bedrag van het betreffende product zoals vermeld op de factuur worden terugbetaald, tenzij het product niet aan de retourvoorwaarden voldoet.
Indien er waardevermindering aan het product ontstaat doordat de consument meer heeft gedaan dan noodzakelijk was om de aard, de kenmerken en de werking van producten na te gaan, wordt deze waardevermindering in rekening gebracht en afgetrokken van het terug te betalen bedrag.
Artikel 9 – Conformiteit en garantie
Victor QRP staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
Indien wederpartij handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf geldt een garantietermijn van 12 maanden, behalve als anders is overeengekomen.
Artikel 10 – Levering
Wanneer de levering incompleet, beschadigd of onjuist is dient de wederpartij binnen 7 dagen na ontvangst hier schriftelijk melding van te maken bij Victor QRP. Bij gebreke hiervan behoudt Victor QRP het recht klachten niet meer in behandeling te nemen en wordt geacht dat de wederpartij de levering heeft goedgekeurd.
De wederpartij is verplicht geleverde producten te controleren alvorens deze in gebruik te nemen.
We leveren onder incoterm DAP.
Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud
Producten blijven eigendom van Victor QRP, totdat aan alle (betalings) verplichtingen is voldaan.
Artikel 12 – Betaling
Door wederpartij verschuldigde bedragen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum.
Victor QRP behoudt zich het recht bestellingen te annuleren wanneer de wederpartij verzuimt binnen de daarvoor gestelde periode te betalen.
De wederpartij is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Victor QRP verschuldigde.
Victor QRP is gerechtigd om administratieve kosten in rekening te brengen voor administratieve handelingen die plaatsvinden op verzoek van de klant.
Indien de wederpartij in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de wederpartij. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in op dat moment in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is. Indien Victor QRPechter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de wederpartij worden verhaald.
Artikel 13 – Overmacht
Victor QRP is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de wederpartij indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.